Module für Qualitätsmanagementsysteme
 

Profil

Ich bin ausgebildete Auditorin im Qualitätsmanagement und berate kleine und mittlere Unternehmen, Apotheken, Arzt- und Zahnarztpraxen bei der Einführung und/oder Aufrechterhaltung von Qualitätsmanagementsystemen (QM-Systemen).

Ausgehend von meinem Chemiestudium und meiner Tätigkeit in der Qualitätskontrolle der pharmazeutischen Industrie habe ich gelernt, komplexe Sachverhalte schnell und umfassend zu erkennen, realistisch einzuordnen und zu verstehen. Diese analytischen Fähigkeiten kommen mir bei meiner heutigen Tätigkeit sehr zugute. Gerne unterstütze ich Sie mit meiner Kompetenz, ein schlankes und individuelles QM-System in Ihrem Unternehmen zu etablieren.

Jedes Qualitätsmanagement ist so gut, wie es von den Mitarbeitern verstanden und gelebt werden kann, deshalb ist eine gute Kommunikation bei der Einführung und Umsetzung von Veränderungsmaßnahmen sehr wichtig. Hierbei kann ich auf die Erfahrungen aus meiner langjährigen Mediationstätigkeit zurückgreifen. Seit 2010 arbeite ich als Mediatorin freiberuflich und vermittle in Wirtschafts- und Familienkonflikten (www.mediation-psw.de).
Gerne trage ich durch den Einsatz diverser Gesprächstechniken bzw. einer motivierenden Gesprächsführung dazu bei, Konfliktsituationen frühzeitig zu erkennen, zu vermeiden oder aufzulösen.

Meine Zusatzqualifikationen im Qualitätsmanagement als geprüfte QM-Fachkraft, QM-Beauftragte und QM-Auditorin habe ich bei der TÜV-SÜD-Akademie nach der DIN EN ISO 9001:2015 erlangt.

Auditorin ISO 9001 und Vertragspartner der TÜV SÜD Managementservice GmbH seit 2017.
Lead-Auditorin ISO 9001 seit 2018.